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Reservas y Pagos Online - GRANAVENTURA.CO®

Las transacciones con pago online tiene un costo adicional del 4%.

Hay opciones de pago sin costo de transacción: Pago en efectivo oficinas ST y transferencias bancarias a BANCOLOMBIA Y DAVIVIENDA.

REGISTRO DE PASAJEROS 

Registro obligatorio antes de realizar la actividad

Esta herramienta es diseñada para clientes directos que ya pagaron por cualquier medio de pago y agentes/distribuidores.

  • Registra cada persona; con número de documento y peso.
  • El sistema permite la opción de imprimir el registro de pasajeros.

REGISTRO DE RESERVAS

Si ya realizó el pago o eres distribuidor/agente

Esta herramienta es diseñada para clientes directos que ya pagaron por cualquier medio de pago y agentes/distribuidores que tienen recibo o voucher.

  • Puede adjuntar el recibo o voucher.
  • Registra cada persona; o descarga formato, diligencia y adjunta el listado de pasajeros.
  • El sistema permite la opción de solo imprimir el contenido de la reserva.

PAGOS ONLINE Y OTROS

Esta herramienta es diseñada para clientes directos o distribuidores que no han realizado el pago.

  • Pago Online Pre-reserva (Abona $50.000 para gestionar la reserva de su servicio).
  • Pago Online valor personalizado (El cliente o distribuidor digita a su criterio el valor a pagar con base en cotización o solicitudes).
  • Puede realizar transferencias bancarias y pagos en efectivo directamente en las oficinas ST (no tienen costos adicionales de transacción).

SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA - GRUPO C&M .Co SAS NIT. 901.234.891-9 - RNT 63341 ST

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Soluciones Turísticas es una agencia de viajes operadora que cumple los requisitos legales en aspectos turísticos, económicos, laborales y ambientales, que consolida la oferta turística del Eje Cafetero desde alojamiento, parques temáticos, experiencias, turismo de aventura y naturaleza entre otros; con el fin de integrar y/o solucionar las necesidades de los turistas y operadores de la región. Logrando mostrar a nacionales y foráneos la majestuosidad del paisaje, sus recursos hídricos, la cultura cafetera, así como la hospitalidad de la gente de nuestra región, lo anterior todo enmarcado bajo los más estrictos principios ambientales, turísticos, éticos, legales y sustentables.

La Agencia esta comprometida con el cuidado de los recursos naturales, la protección y no contaminación de los afluentes. Buscando así la generación de empleo y la capacitación de las personas de la zona de influencia, promoviendo la sostenibilidad ambiental, social y cultural del Paisaje Cultural Cafetero y la viabilidad económica de la empresa.

Denuncia Encuesta PQR Políticas - Apoya

ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes)

Soluciones Turísticas tiene el compromiso con lo dispuesto en el artículo 6 de la ley 679 del 2001 y rechaza todo tipo de explotación, pornografía, turismo sexual y violencia sexual a los menores de edad, estos delitos son reportados (reporta) para que sean castigados penalmente conforme  a las disposiciones legales vigentes.

 

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