pComunícate con nosotros vía WhatsApp  +573014553088 +576067533971

Balsaje - GranAventura.CO® - Reglamento General y Recomendaciones

REGLAMENTO GENERAL Y RECOMENDACIONES - BALSAJE
Documento para todos los usuarios de la organización

CÓDIGO: HE-24
VERSIÓN 1
Fecha: 01/07/2019
ELABORÓ: MLR - REVISÓ: ALC - APROBÓ: CLR

PDF 4 Páginas

Descargar

 

NOSOTROS

Grupo C&M .Co nace de la necesidad de revolucionar la economía y métodos de comercio, cuyo objetivo principal es la congregación de diversas empresas, con el fin de obtener un aprovechamiento máximo de su experiencia, conocimiento y posicionamiento en el mercado de cada uno de sus vinculados, nuestra motivación principal es obtener beneficios económicos a gran escala, mejorar las cadenas de producción y prestación de servicios, impulsar el turismo en nuestra región y fomentar proyectos sociales y sostenibles en poblaciones vulnerables, cabe resaltar que nuestros vinculados tienen total autonomía e independencia en sus procesos legales y administrativos; pero se rigen bajo políticas y criterios. definidos por el grupo.

Soluciones Turísticas RNT 63341 es una marca de Grupo C&M .Co SAS NIT 901234891 - 9. Somos una agencia operadora comprometida con el progreso de la región. Con alianzas estamos desarrollando productos y servicios de alta calidad.

Actualmente estamos creando el conjunto de servicios turísticos granaventura.co® trabajando con partners y proveedores en busca de ofertar lo mejor del mercado, aplicando técnicas innovadoras y de protección ambiental en la prestación del servicio.

 

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Soluciones Turísticas es una agencia de viajes operadora que cumple los requisitos legales en aspectos turísticos, económicos, laborales y ambientales, que consolida la oferta turística del Eje Cafetero desde alojamiento, parques temáticos, experiencias, turismo de aventura y naturaleza entre otros; con el fin de integrar y/o solucionar las necesidades de los turistas y operadores de la región. Logrando mostrar a nacionales y foráneos la majestuosidad del paisaje, sus recursos hídricos, la cultura cafetera , así como la hospitalidad de la gente de nuestra región, lo anterior todo enmarcado bajo los más estrictos principios ambientales, turísticos, éticos, legales y sustentables.
La Agencia está comprometida con el cuidado de los recursos naturales, la protección y no contaminación de los afluentes. Buscando así la generación de empleo y la capacitación de las personas de la zona de influencia, promoviendo la sostenibilidad ambiental, social y cultural del Paisaje Cultural Cafetero y la viabilidad económica de la empresa.

 

BALSAJE POR EL RÍO LA VIEJA

Para las actividades al aire libre y en contacto con la naturaleza, es una invitación a disfrutar al máximo la alegría, el descanso, la relajación, la admiración de nuestra riqueza, el baño en las frescas aguas de su amigo el Río; donde las ricas corrientes le harán dejar todos los temores que tanto lo detienen a ser más fuertes en su lucha diaria. Allí no encontrará paredes, ni muros, ni redes, ni rejas que lo limiten, solo el placer y la emoción que desfogas con fuerza al sentir la libertad y belleza que uno de los lugares más biodiversos del mundo nos ofrece.


DESCRIPCIÓN DE LOS RECORRIDOS

ITINERARIO

Punto de encuentro en Montenegro 9.30 am, nos dirigimos al puerto de embarque (Samaria o Alejandría) en Jeep Willis (Incluido), adecuación de balsa y recomendaciones, embarque, parada a tomar tinto con pandebono (Incluido), parada para ir cascada (costo adicional y sujeta a disponibilidad), parada para almorzar entre 1 a 1.30 pm (incluido), desembarque 3 a 3.30 pm en (Alejandría o Piedras de Moler), regreso en Jeep Willis a Montenegro entre 3.30 a 4 pm
El horario del itinerario puede cambiar con previo aviso de acuerdo a las condiciones climáticas y monitoreo del rio.
RUTA 1: Puerto Samaria (Montenegro) A Puerto Alejandría (Quimbaya)
 RUTA 2: Puerto Alejandría (Quimbaya) A Piedras de Moler (Alcalá)

 

NOTAS ACLARATORIAS:

1. El recorrido ofrecido depende de la disponibilidad logística de la empresa, para cada ruta se dispone de 1 día completo.
2. En tarifa general el grupo mínimo para empezar es de 7 y máximo 12 personas por cada balsa y jeep como transporte típico de la región. (La empresa se encarga de completar las 12 personas por balsa).
3. La entrada a la cascada es opcional y está sujeta a disponibilidad, si es la ruta 2 tiene costo adicional. (Hay 3 cascadas distribuidas en las 2 rutas, solo se visita 1 de ellas).
4. Si el servicio es cancelado el mismo día, la penalidad es del 50% del valor total del servicio; pero si es cancelado por condiciones climáticas se reintegra el valor abonado menos el costo de la transacción. (Las transacciones que no tienen costo son las realizadas en efectivo o las transferencias bancarias).

 

PROHIBICIONES

 1. Se prohíbe al viajero o turista efectuar la actividad de Balsaje y Canotaje en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias psicoactivas, que dificulten el estado de alerta que se debe mantener en la realización de  una actividad de riesgo. Las consecuencias generadas por este tipo de bebidas y sustancias no serán cubiertas por la póliza de responsabilidad civil que se ofrece en la empresa. (Colasistencia Extremo).
2. Se  prohíbe al viajero  o turista, sumergirse, nadar o zambullirse en sitios no autorizados por los bogas durante el recorrido.
3. Se  prohíbe  el  transporte  y  consumo  de  bebidas  alcohólicas  y  sustancias psicoactivas durante la realización de la actividad. 
4. Se prohíbe arrojar elementos o desechos al cauce de los ríos donde se desarrolla la actividad de Balsaje y Canotaje, antes, durante y después de efectuar el recorrido.
5. No pueden realizar la actividad de Balsaje y canotaje mujeres con más de 6 meses de embarazo y bebes menores de 6 meses edad.
6. Se prohíbe llevar mascotas (No aplica para servicio exclusivo). Más información sobre Balsaje Exclusivo: en Balsaje.COM.CO  

 

RECOMENDACIONES

 1. Se recomienda llevar ropa cómoda (pantalonetas y/o vestidos de baño, etc), zapatos apropiados para el agua, usar bloqueador solar moderado, sombrero o gorra, ropa seca para el regreso. (Los dispositivos electrónicos y demás pertenencias son responsabilidad del cliente). 
2. La empresa recomienda depositar las pertenencias en recipiente (caneca de color azul) dispuesto para tal fin. (No se recomienda llevar dispositivos electrónicos, el seguro no cubre pérdida de objetos personales).
3. Facilitar datos para el registro: Nombre, edad, nacionalidad, documento de identidad (No. Cédula, Tarjeta de identidad o registro, Pasaporte) e información médica de importancia si fuese el caso.
4. Mantener siempre puesto el chaleco salvavidas; por ningún motivo se lo podrá quitar. 
5. La empresa se compromete ante el turista a cumplir con el recorrido ecológico por el río La Vieja acordado con el cliente pero este debe estar totalmente cancelado.
6. En caso de accidente, la empresa lo ampara con una póliza de riesgo siempre y cuando este bajo el alcance establecido con la empresa de seguros (Colasistecias Extremo).
7. El turista se compromete a cumplir con todas la indicaciones y recomendaciones dadas por los conductores de los jeep willis y los guías acompañantes (bogas).
8. Todo menor de edad debe ir en compañía de un adulto responsable.
9. La edad mínima para pasajero que ocupe un puesto en la balsa será de 3 años, en todo caso los niños menores a esa edad y los bebes de brazos con no menos de 6 meses, deberán permanecer durante la totalidad del recorrido siempre en brazos de la madre o padre.
Los turistas se comprometen a cumplir con los siguientes puntos, en caso de incumplimiento la empresa reportará a las entidades competentes.
Primero: Deberá comprometerse a prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución.
Segundo: Deberá prevenir la comercialización ilegal de flora y fauna silvestre y evitar la compra de este tipo de animales.
Tercero: Deberá prevenir la comercialización de bienes culturales y evitar la compra de este tipo de objetos.

Cordialmente,

EQUIPO DE SOLUCIONES TURÌSTICAS

SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA - GRUPO C&M .Co SAS NIT. 901.234.891-9 - RNT 63341 ST

POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Soluciones Turísticas es una agencia de viajes operadora que cumple los requisitos legales en aspectos turísticos, económicos, laborales y ambientales, que consolida la oferta turística del Eje Cafetero desde alojamiento, parques temáticos, experiencias, turismo de aventura y naturaleza entre otros; con el fin de integrar y/o solucionar las necesidades de los turistas y operadores de la región. Logrando mostrar a nacionales y foráneos la majestuosidad del paisaje, sus recursos hídricos, la cultura cafetera, así como la hospitalidad de la gente de nuestra región, lo anterior todo enmarcado bajo los más estrictos principios ambientales, turísticos, éticos, legales y sustentables.

La Agencia esta comprometida con el cuidado de los recursos naturales, la protección y no contaminación de los afluentes. Buscando así la generación de empleo y la capacitación de las personas de la zona de influencia, promoviendo la sostenibilidad ambiental, social y cultural del Paisaje Cultural Cafetero y la viabilidad económica de la empresa.

Denuncia Encuesta PQR Políticas - Apoya

ESCNNA (Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes)

Soluciones Turísticas tiene el compromiso con lo dispuesto en el artículo 6 de la ley 679 del 2001 y rechaza todo tipo de explotación, pornografía, turismo sexual y violencia sexual a los menores de edad, estos delitos son reportados (reporta) para que sean castigados penalmente conforme  a las disposiciones legales vigentes.

 

Más información acerca de nuestra región

 

Escoge tu plan

www.planesquindio.com

 

Vive experiencias

www.experienciasquindio.com

 

Conoce nuestros tours

www.tourquindio.com

whatsapp